White paper là một thuật ngữ mà những cá nhân có đầu óc kinh doanh sẽ bắt gặp vào một thời điểm nào đó trong sự nghiệp của họ. Cho dù nó nghiêm túc hay theo hướng meme, white paper đã trở thành một yếu tố quan trọng trong ngành công nghiệp tiền điện tử.
1. White paper là gì ?
White paper đã ra đời khoảng 100 năm và là sản phẩm trí tuệ của chính phủ Anh. Những giấy tờ này đã thông báo cho công chúng về những quyết định quan trọng của một số cơ quan chính phủ.
Ngày nay, white paper là một công cụ tiếp thị được sử dụng để thuyết phục và tác động đến những người ra quyết định.
Vậy tại sao nó lại được gọi là white paper ?
Đó là chỉ định của chính phủ Anh. Màu “White” cho biết rằng tài liệu có sẵn để truy cập công khai.
Kể từ đó, bài báo khoa học truyền thống này đã mở rộng phạm vi công cộng. Một khi tờ báo này bắt đầu được sử dụng trong mục đích thương mại, mục đích của nó là được đọc bởi bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.
Những bài báo này không phải là những bài thuyết trình hào nhoáng và cũng không quá bán hàng. Thay vào đó, white paper được trình bày như một tài liệu “nghiêm túc” giống như một bài báo khoa học.
Vậy mục đích của White paper là gì ?
Mục đích ban đầu của White paper là để giáo dục. Ngày nay, những bài báo này giáo dục mọi người về các sản phẩm và dịch vụ của dự án.
Bởi vì White paper thường được xuất bản trên các trang web, chúng được coi là một hình thức tiếp thị trong nước. Trong tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), white paper được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Các doanh nghiệp sử dụng white paper để đạt được một số mục tiêu, chẳng hạn như thúc đẩy tư duy lãnh đạo và phát triển danh sách email. White paper cũng được sử dụng để thiết lập tính hợp pháp của thương hiệu và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Các tài liệu này vẫn được sản xuất bởi các cơ quan chính phủ. Tuy nhiên, white paper vẫn có rất nhiều trường hợp sử dụng trong các lĩnh vực công cộng và tư nhân.
2. Những điều cần biết về White paper
Nhiều người tìm kiếm một mẫu white paper, nhưng các mẫu này không cần thiết. Nói chung, các khuôn mẫu đóng vai trò như các hướng dẫn. Miễn là người viết hiểu cấu trúc của một white paper và cách tất cả các phần hoạt động với nhau, thì white paper sẽ bán được đối tượng mục tiêu về dự án được đề cập.
White paper không cần phải dài, nhưng nó không nên được viết như một bài đăng trên blog. Các bài đăng trên blog có xu hướng ngắn hơn. Tuy nhiên, ngay cả những mục dài hơn cũng có thể có những mục tiêu khác với những mục tiêu của white paper.
Ví dụ: Các mục tiêu của white paper bao gồm thu hút khán giả hoặc thúc đẩy đăng ký tích cực đến hội thảo trên web.
Những hành động này không khiến khán giả mất tiền, vì vậy mục đích của việc viết, và do đó, loại bài viết, có sự khác biệt đáng kể. Ngược lại, khán giả tiền điện tử đang đọc bài báo phải được thuyết phục mua một trong nhiều loại tiền kỹ thuật số để hỗ trợ dự án.
Trước khi viết một từ, hoặc thậm chí trước khi thực hiện nghiên cứu, người viết phải xác định đối tượng mục tiêu. Bằng cách này, người viết có thể nhanh chóng xác định ngôn ngữ họ nên sử dụng trong bài báo, cũng như tâm lý của khán giả. Cách tiếp cận này cũng sẽ hỗ trợ cho hướng nghiên cứu.
Nghiên cứu là nền tảng của một white paper tuyệt vời. Nghiên cứu bao gồm tìm hiểu sâu về nhóm dự án, các khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được cung cấp và lý do tại sao đó là giải pháp tốt nhất cho một vấn đề cũ.
Và bởi vì sự tập trung của người đọc là các white paper về tiền điện tử, nên không có chỗ cho sai sót khi viết về các khía cạnh kỹ thuật.
3. Một White paper sẽ bao gồm những gì ?
Theo tác giả Michael Stelzner của “Writing white papers”, White paper nên bắt đầu bằng một vấn đề hoặc thử thách mà người đọc đang trải qua. Làm như vậy là cách dễ nhất để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu và đánh trúng điểm đau của họ.
Một khi họ đang đọc thêm, mục đích là trình bày các số liệu thống kê, sơ đồ và dữ kiện để hướng về nhà những điểm chính của bài báo. Cuối cùng, bài báo trình bày giải pháp, đó là dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp bởi nhóm dự án. Nếu tác giả đã tạo ra một tác phẩm có chất lượng, thì giải pháp sẽ gắn liền với vấn đề.
Khi giải pháp đã được trình bày một cách thuyết phục, bước tiếp theo là giới thiệu cho cả nhóm. Phần này sẽ thuyết phục người đọc — mà không cần dùng đến ngôn ngữ bán hàng — rằng nhóm có khả năng thực hiện những lời hứa của dự án (tức là giải pháp).
Phần nhóm có thể bao gồm ảnh thật, tiểu sử ngắn và liên kết hồ sơ trên LinkedIn và Twitter. Đôi khi, nhóm bao gồm NFT làm ảnh hồ sơ của họ , mặc dù đây có thể không phải là cách tốt nhất để đạt được sự tin tưởng. Những tín hiệu đáng tin cậy này mời người đọc khám phá thêm, đồng thời cho họ thấy rằng đội không có gì phải che giấu.
Ngoài những điều trên, bài báo có thể trình bày thông tin liên quan đến việc phát hành mã thông báo và những cân nhắc trên thị trường. Điều này phải bao gồm thông tin chi tiết về mã thông báo tiền điện tử, chẳng hạn như giá trị của chúng, số lượng mã thông báo đang lưu hành và nền tảng mà chúng sẽ được phát hành.
Một yếu tố quan trọng khác cần bao gồm là cách bạn dự định cho phép các nhà đầu tư mua lại mã thông báo của họ và thông tin về điều gì sẽ xảy ra nếu phương pháp gây quỹ của bạn (chẳng hạn như initial coin offering hoặc ICO) không đạt được mục tiêu tài chính của nó (quy trình hoàn lại tiền của nhà đầu tư). Các điều khoản và điều kiện, hoặc một liên kết đến trang web của bạn nơi họ có thể khám phá chúng, cũng nên được bao gồm trong phần này.
Cuối cùng, bài báo có thể kết luận với một lộ trình. Lộ trình thường được chia nhỏ thành các mục tiêu hàng quý. Những mục tiêu này giúp người đọc gắn kết những gì họ đã đọc trước đó trong bài báo, cụ thể là các vấn đề sẽ được giải quyết, với các giải pháp mà dự án sẽ cung cấp.
Bằng cách chia nhỏ lộ trình theo cách này, bài báo sẽ giúp đối tượng mục tiêu hình thành ý tưởng về dự án ở dạng hữu hình hơn. Sau khi dự án ra mắt, độc giả và nhà đầu tư đều có thể sử dụng lộ trình để theo dõi xem nhóm có đạt được các mục tiêu đã nêu hay không.
Mặt khác, lộ trình giúp giữ cho nhóm có trách nhiệm. Họ có đạt được các mục tiêu đã tuyên bố không? Bởi vì nhóm biết rằng khán giả đang theo dõi, việc bỏ lỡ một mục tiêu có khả năng gây tổn hại đến danh tiếng của dự án.
4. White paper sẽ được thiết như thế nào ?
Khi White paper đã hoàn thành, việc định dạng phải được ưu tiên hàng đầu. Tính dễ đọc bị bỏ qua trong nhiều White paper này, khiến chúng không thể đọc được.
Bởi vì việc áp dụng tiền điện tử chính thống đang diễn ra, điều quan trọng là phải xem xét đối tượng người mới bắt đầu. Những người mới sử dụng tiền điện tử sẽ không biết nhiều thuật ngữ phổ biến trong từ điển tiền điện tử. Tốt nhất là không nên cho rằng đối tượng mục tiêu của bạn hiểu các thuật ngữ và khái niệm tiền điện tử khi viết cho họ.
Một định dạng khác được xem xét là white space (khoảng trắng). Một số white paper rất khó đọc vì thiếu khoảng trắng khiến người đọc choáng ngợp. (Đọc thêm về white space tại đây)
Người viết nên xác nhận rằng có đủ đệm ở tất cả các bên. Điều quan trọng là phải đặc biệt chú ý đến khoảng cách giữa các đoạn văn và các yếu tố khác. Các yếu tố khác có thể bao gồm đồ thị, hình minh họa và các nội dung trực quan khác giúp đưa các điểm chính về nhà.
Bằng cách cho người đọc đủ white space, tờ báo đang giúp họ “thở” khi họ tạm dừng và nghỉ giải lao trước khi chuyển sang phần tiếp theo. Nó có vẻ phản trực giác, nhưng những khoảng nghỉ này cho phép người đọc hiểu thông tin và tiếp tục đọc cho đến khi kết thúc.
Các quyết định thiết kế cũng không nên phó mặc cho ý tưởng bất chợt của nhóm. Một bài báo đặc biệt, được viết tốt có thể bán một dự án một cách độc lập, miễn là mã thông báo rõ ràng. Tuy nhiên, ngay cả một tờ giấy như vậy cũng sẽ được phục vụ tốt nếu chủ sở hữu của nó không bỏ qua thiết kế của nó.
Các nhà thiết kế đồ họa có thể trợ giúp về các vấn đề định dạng được nêu ở trên. Tuy nhiên, nơi các nhà thiết kế để lại dấu ấn của họ là đảm bảo rằng tất cả các yếu tố thiết kế trực quan đều phù hợp với thông điệp và bản sắc thương hiệu. Làm như vậy đảm bảo trải nghiệm khách hàng suôn sẻ cho đối tượng mục tiêu.
Ngược lại, chọn bỏ qua thiết kế có thể dẫn đến trải nghiệm chói tai. Người đọc thậm chí có thể gặp khó khăn khi nhớ doanh nghiệp hoặc thương hiệu nào đã xuất bản bài báo.
Trải nghiệm khách hàng suôn sẻ là lý do tại sao các quyết định thiết kế nên được giao cho một nhà thiết kế có tay nghề cao. Một nhà thiết kế như vậy hiểu rõ bản sắc của dự án, đối tượng mục tiêu và các mục tiêu chính của dự án. Hơn nữa, nhà thiết kế có thể cộng tác với người viết để xác minh rằng tất cả các yếu tố đều có liên quan và có ý nghĩa.
Khi các yếu tố nội dung và hình ảnh bổ sung cho nhau, chúng sẽ nâng cao chất lượng của chúng, do đó đảm bảo trải nghiệm toàn diện.
5. Hai White paper nổi tiếng mang đến nguồn cảm hứng
Phần này xem xét hai trong số các ví dụ White paper được trích dẫn nhiều nhất về tiền điện tử: White paper về Bitcoin và White paper về Ethereum.
White paper về Bitcoin không phải là “White paper” theo nghĩa truyền thống và đây là một cách viết sai. Những gì tác giả ẩn danh Satoshi Nakamoto đã viết là một bài báo học thuật. Người dùng có thể đọc tài liệu gốc tại đây
Ngược lại, White paper của Ethereum giống như một White paper hơn. White paper của Ethereum đi ngược lại với định dạng nghiên cứu truyền thống. Nó được coi giống như một tài liệu sống được chỉnh sửa và cải thiện theo thời gian với các addendums.
Đó là lý do tại sao bài báo của Ethereum đã chuyển từ là một White paper sang giống như một tài liệu hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu kỹ thuật tham khảo. White paper của Ethereum (trong trường hợp này được đánh vần là “whitepaper”) có sẵn đầy đủ tại đây
6. Ý nghĩa của White paper
Ngay cả các nhà đầu tư bán lẻ cũng đã quen với việc xem xét white paper trước khi đầu tư vào một dự án tiền điện tử. Đối với nhiều dự án tiền điện tử ngày nay, white paper được nhiều người coi là phần quan trọng nhất của quá trình ra mắt. White paper là yêu cầu thực sự duy nhất, ngay cả trước khi khởi chạy một trang web.
Một White paper tuyệt vời sẽ làm cho công việc của nhóm dự án trở nên dễ dàng hơn nhiều. Cụ thể – và quan trọng nhất, một White paper thuyết phục sẽ giúp tạo tiếng vang dễ dàng hơn. Tạo buzz giúp gây quỹ dễ dàng hơn, bất kể mô hình khởi chạy được dự án tiền điện tử chọn là gì.
Một dự án có thể chọn thực hiện initial stake offering (ISO) hoặc thậm chí là cách tiếp cận thân thiện với tài chính truyền thống hơn như phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (Initial Public Offering – IPO) hoặc tài trợ vốn mạo hiểm. Nó không quan trọng nhưng White paper sẽ phục vụ tốt cho mọi dự án nghiêm túc.
